(资料图片仅供参考)
IT 之家 7 月 28 日消息,博主 @CH_ 陈函 发文吐槽其他品牌的插电混动车使用蔚来充电站,导致需要充电的蔚来车主只能等待,对此蔚来副总裁沈斐进行了回应。
根据该博主的描述,广州蔚来车友新疆自驾游途中,在蔚来充电站遇到两台插电混动车正在充电," 能加油的 " 占了仅有的两根充电桩,而真正需要充电的蔚来自家用户只能干等着,找蔚来客服也表示没办法。该博主表示,希望蔚来优先照顾自家人。蔚来副总裁沈斐回应称,自己已经让团队快速研究了,对于这类保障性质的、且异常忙碌的充电场站,把烧油的车禁掉,似乎是合理的。如果技术上可行,会马上采取措施,优先保障纯电车辆。据 IT 之家此前报道,蔚来已经对新疆地区的充电站限制策略进行过多次调整,目前蔚来汽车专属的充电时间段为每日 12:00-14:00、16:00-18:00,其余时间面向公众开放。沈斐透露,以新疆赛里木湖为例,设置专属时段前," 蔚来用户抱怨多,其他用户抱怨很少 ",而在设置之后,又变成 " 蔚来用户抱怨几乎消失,其他用户抱怨迅速增加 " 的局面,甚至超过了设置之前蔚来用户的抱怨数量。
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