作为亚马逊的新人刚进入这一行又很多专业术语需要明白，首先最主要的是了解listing是什么，在做亚马逊店铺的时候不处理好listing的优化，那会导致你的权重排名非常低，更不会有订单，listing到底包含哪些内容需要如何去优化，接下来就给各位新人朋友们介绍一下吧。#亚马逊跨境电商# #亚马逊电商# #跨境电商#

(资料图片)

根据今年这半年来管理亚马逊和操作亚马逊店铺总结

1.亚马逊的CPC广告越来越贵，竞争越来越激烈，如果你是新手卖家，真的不建议做，做你也要从欧洲站开始，竞争会稍微小一点，公司越大越累！如果有人告诉你亚马逊现在很好做，绝对是在骗你！

2.同质化太严重，我个人认为，如果你是工厂，那可以玩，因为可以把产品做的有差异化。

3.物流，物流费也涨幅的厉害，这个对于创业者来说非常的不利，以前空运都是30多块钱一公斤，现在涨了一倍，所以测款成本大大的增加了。

4.我是建议新手卖家，如果你是创业，我建议你一定要学习，要不然你的各种损失远远大于学习成本。

5.选品真的要慎重，现在指望开下广告就出单，几乎不可能，除非你的产品价格弄的很低，赔钱赚吆喝！

6.你的listing一定要好好做，认真调研，这样你做的东西才能有代入感，能写到消费者心里去，消费者看到你的产品能满足他的需求和解决他的问题，你才能得到订单！

7.如果你是老板准备做亚马逊的，自己一定要懂，但是不一定要操作！这样你招聘的时候可以看到运营的能力，不至于被忽悠。

8.最近很多粉丝送测收到了小红旗，还有找的服务商不靠谱，后台发信息威胁的，这里你们需要注意一下，要找到正规的服务商，要不然真的很恐怖的。

关注头条号，我们本周来抽时间说怎么样最大程度的安全送测！找到到靠谱的服务商！机会难得，团队越来越大，时间就越来越少，还有线下的学生需要辅导，周日晚上7点40，我们不见不散！

亚马逊卖家每天到底该做些啥事情？

1、处理回复店铺站点邮件买家消息，并且24小时内回复；

2、查看站点订单review,差评需申请移除，或联系买家来进行处理；

3、查看店铺内各大站点的各指标：订单、销量、销售额等；

4、查看店铺内产品的关键词 Listing排名位置，并做好记录，将一些上架时间长并且不出单的做listing优化；

5、追踪订单物流跟踪情况，并且处理退货问题；

6、上架产品的库存统计、查看供应商交期，提前1-2周备货，把供应商的交期都做好前期的准备；

7、确认好上架产品参数、价格、 Listing；

8、查看每一个站点的账号健康状况，看看业绩通知，并且看看有没有小红旗，保证店铺站点是健康良好的状态；

9、店铺后台查看业务报告，积累词表；

优化店铺站点的手动广告(1周1-2次)；

10、查看秒杀报名，报重点产品(不亏、库存充足，报最低要求库存数量即可);

11、查看 店铺内产品New Release、BSR榜单，观察热度高的新品和行业变化(选品和优化);

12、监控同类型竞争对手站内外活动，及排名变化；

13、核算上架产品利润情况，做到一个表格里；

14、规划、优化产品推广方案(把握时机，产品有

生命周期),表格记录；

15、了解最新行情、政策、争取亚马逊官方活动；

16、选合适的品，上QA、 Review、站外资源

的寻找；

17、自发货-2日内采购发货，一定要关注产品的订单数量，避免索赔造成店铺健康状况受到影响；

18、FBA销毁不可售库存(1月1次)。低价商品销毁，贵重商品退回或转移；

19、促销，看清说明，不要设置错；保证有润；(不出单产品可挂到出单产品上);

20、记录每日要做的事，避免忘记或拖延。#跨境电商#

纽约时报一篇文章，无意中“暴露”了当初亚马逊的真实目的。

最近，纽约时报发文，其中受访者“点赞”了亚马逊一年前的“封店”行动，还表示亚马逊对中国卖家的严厉行动，保护了美国本土商家的权益。

数据显示，中国卖家在亚马逊平台的销售比例已经从48%降至42%，而美国本土商家却在“封店潮”后出现反转，份额逼近50%。

至此，中国商家销售份额被美国全面反超。有网友说，这才是当初封号5万中国商家的目的吧！

亚马逊封店余波有多可怕？国内“大卖”有棵树巅峰时期有24处办公场所，现在缩减至4处，现在员工也精简到500多人负责1万个店铺的运营。

中小卖家就更不用说，封号、关店之后，卖家将面临员工工资、供应商货款、物流商运费等。保守估计，亚马逊造成中国商家至少千亿资金流失，有的商家甚至没有挺过危机。

比起跨境商家们在亚马逊平台的小心翼翼，越来越多商家开始多平台布局，避免被亚马逊规则制裁下一刀切。

今年5月份，雨果网爆料称，超过500家亚马逊卖家都准备入驻阿里旗下速卖通平台，并且，他们都盯上了速卖通近期推出的“AE Mall”项目。甚至有传闻称，“坂田五虎”也有几家低调出席。

近几年，速卖通已经成为跨境电商的重要平台之一，特别是今年以来还推出各种扶持卖家的普惠政策。

比起亚马逊的咄咄逼人，跨境商家们是该考虑加入更为友好的本土跨境电商平台。

不然不当的操作，会造成店铺很大的损失，例如以下几种情况：

1.FBA 分合仓的操作，默认是分仓，如果某次发货调整为合仓没有恢复，那损失很大。

2.优惠券和折扣权限的设置，很多运营不小心设置，会导致无法追回的损失，所以要指导。

3.最关键是价格调整，有时候不小心小数点的错位，就是大损失；

4.站内信的操作，尤其是涉及到不当的信息的回复，回复不好容易挂账号；

5.开case 的操作，case操作忌讳填写运营自己的电话号码回拨；

6.产品上架前要了解亚马逊哪些违规违禁的产品和操作，不然不了解，容易导致上架之后产品被删除，account health直接出现警告。

做亚马逊店铺很多人说很深奥，不比线下投资实体店少，要想做好可能还要多，投资线下实体店，只要位置好，产品不差基本上卖的都很好，隔三年产品更新换代，三年后房子重新装修，那么又是一个新的流量店。做亚马逊却比线下店铺更辛苦，每一个产品的运营更严谨，“亚马逊轻店铺重产品”让每个店铺都有可能经历几次爆款的机会，就看你的运营能力了。

本文亚马逊店铺管理，亚马逊品牌管理到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

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